Spodziewałem się zamieszania i chaosu w sali samochodowej 1 czerwca-w dniu, w którym kierownictwo sprzedaży odkurzyło biurka, z których nie byli w stanie pracować od miesięcy. Ale po zamknięciu dziesiątek franczyzowych dealerów w historycznym poniedziałku ten potencjalny klient (nie powiedziałem, że jestem także działającym dziennikarzem) był przyjemnie zszokowany normalnie pozytywnymi działaniami. Nigdy nie wiedziałem, że specjaliści od sprzedaży są o wiele bardziej zwolnione, przyjazne i przychylne.
Reklama – artykuł jest kontynuowany poniżej

To powiedziawszy, garstka nie mogłaby, nie byłaby ani „zbyt zajęta”, aby odebrać telefon. Prawie tak samo złe były nieaktualne wiadomości nagrane. Na przykład: „Jesteśmy zamknięci” z powodu „wytycznych rządowych”, które tak naprawdę nie mają już zastosowania. Tymczasem byłem rozgniewany granicą, gdy o 16:00 w poniedziałek pracujący otrzymałem nagrane walki od wiodącego kupca, który nalegał, że dzwonię poza normalnymi godzinami otwarcia. W ten sposób klienci tracą – na zawsze.

Czy mogę kupić samochód podczas blokady Covid-19? Dealerzy ponownie otwierają się ponownie

Ale moja nagroda Day Day Award trafiła do „sprzedawcy”, który odpowiedział na telefon (do tej pory tak dobrze), zanim zamówił mi e-mailem moje podstawowe zapytania dotyczące pytań/sprzedaży do faceta o nazwie Ben, który może, ale nie musi Wróć do mnie. To, po kwietniu 2020 r., Kiedy rejestracje nowych samochodów spadły o 99,7 procent rok do roku, a następnie w maju, gdy były one 89 procentowe! Nie do wiary.